المنصة الوطنية للفعاليات — IRAQ EVENT
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026.
الجهة التي تدير الموقع
يدار هذا الموقع من قبل شركة المشهد العالي لإقامة وتنظيم المعارض والمؤتمرات المحلية والدولية والتدريب والتأهيل والتطوير محدودة المسؤولية. توضح هذه السياسة كيفية استخدام بياناتك عند تصفح عراق إيفنت أو استخدام خدمات الحساب والحجز والدعم والأماكن المتاحة فيه.
البيانات التي نستخدمها
بحسب الخدمة التي تستخدمها، نعالج رقم الهاتف للتحقق واسترجاع الحجوزات، والاسم وبيانات الحساب، والبريد الإلكتروني إذا قدمته، وتفاصيل الطلبات والتذاكر والمفضلة والمراسلات. عند تقديم مكان أو خدمة نعالج وصفها وسعتها وعنوانها وروابطها وصورها ووسائل الاتصال وبيانات المسؤول التي تقدمها.
نحفظ أيضًا معلومات الجلسة وسجلات العمليات اللازمة لحماية الحسابات، ومنع إساءة الاستخدام، ومتابعة تغييرات الصلاحيات والطلبات. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول أو الرقم السري للمحفظة في المحادثات أو المرفقات.
الرسائل الترويجية والاهتمامات
الموافقة على أخبار الفعاليات والعروض اختيارية ومستقلة عن رسائل التحقق والخدمة، ولا تشترط للتسجيل أو الشراء. نسجل صاحب الاختيار والقناة والغرض ونص الموافقة وإصدارها ومصدرها وتاريخها وتاريخ سحبها. لا تعتبر الحسابات القديمة موافقة. نستخدم الاهتمامات والمدينة التي تختارها دون استنتاج صفات حساسة. يمكنك سحب الموافقة وتعديل اختياراتك من تفضيلات الرسائل. يوقف السحب أهلية الإرسال التسويقي على القناة فور حفظه، حتى عند وجودك ضمن شريحة تسويقية. قد لا يمكن إيقاف رسالة سبق تسليمها لمزود الإرسال قبل السحب.
أغراض الاستخدام والوصول
نستخدم البيانات لتشغيل الحساب، والتحقق من ملكية الهاتف، وإدارة الحجوزات والتذاكر والطلبات، وتقديم الدعم، ومراجعة الأماكن، وحماية الخدمة. يطّلع الموظفون والمنظمون ومقدمو الخدمات المخولون على البيانات اللازمة للطلب ضمن صلاحياتهم. الرسائل التشغيلية مرتبطة بالتحقق أو المعاملة؛ لا نستخدم بيانات الحجز للتسويق دون موافقة مستقلة.
التحقق والدفع الإلكتروني
عند إرسال SMS يُشارك رقم الهاتف ونص الرسالة مع مزود الإرسال والشبكات اللازمة للتسليم. رمز التحقق مؤقت ولا يُحفظ في قاعدة التطبيق بصورته الخام. عند توفر المصادقة الثنائية للحسابات الوظيفية، يُحمى سر التطبيق بالتشفير وتحفظ رموز الاسترداد بصيغة غير قابلة للاسترجاع.
عند متابعة الدفع، تُدخل بيانات المحفظة أو البطاقة في صفحة مزود الدفع. لا نطلب رقمها السري أو رمزها الأمني في عراق إيفنت. نحتفظ بمراجع العملية ومبلغها وعملتها وحالتها اللازمة للمطابقة والمتابعة والاسترداد؛ الرجوع من بوابة الدفع وحده لا يثبت نجاح التحصيل.
للتعرّف على المحافظ وبطاقات Visa وMastercard، راجع الدفع الإلكتروني. تظهر وسائل الدفع المتاحة عند إكمال الحجز.
المحافظ
زين كاش
آسيا بي
فاست باي
البطاقات
تظهر وسائل الدفع المتاحة عند إكمال الحجز.
بيانات التوصيل
عند اختيار التوصيل المتاح، نعالج اسم المستلم ورقم الهاتف والعنوان ونقطة الدلالة لإتمام الطلب، ويطلع عليها الموظفون المخولون بالتجهيز والتوصيل والتحصيل. لا تستخدم هذه البيانات للتسويق دون موافقة مستقلة.
الأماكن والوسائط
عند استخدام بوابة إضافة الأماكن، تبقى الطلبات ووسائطها غير المعتمدة خاصة بالمالك والمراجعين المخولين. يُعرض للجمهور المحتوى المعتمد وبيانات الاتصال التي يسمح المالك بنشرها. يتحمل مقدم المحتوى مسؤولية امتلاك حق استخدام الصور والفيديو والمعلومات المقدمة.
روابط الخرائط والمواقع الخارجية تخضع لسياسات الجهات التي تزورها. تشغيل فيديو خارجي قد يشارك عنوان الشبكة وبيانات المتصفح مع مزود الفيديو؛ لا يبدأ تشغيله تلقائيًا. الملفات الخاصة المرسلة للدعم لا تُنشر في الدليل العام.
مساعد الذكاء الاصطناعي
عند تفعيل المساعد واستخدامه، تُرسل الرسالة وسياق المحادثة اللازم ومعلومات منشورة من المنصة إلى OpenAI بعد محاولة تقليل البيانات الحساسة. هذه الحماية لا تضمن إزالة كل معلومة شخصية؛ لا تضع بيانات حساسة غير لازمة. يستخدم عراق إيفنت محادثاته وإعداداته الخاصة ولا يضم محادثات موقع المشهد إلى طلبات المساعد.
عند طلب موظف أو تعذر الحل، تُحفظ المحادثة وسياق المتابعة للموظف المخول. رد المساعد لا يؤكد دفعًا أو حجزًا أو توفرًا دون نتيجة موثوقة من النظام أو الجهة المختصة.
الحفظ والمشاركة
نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة إلى تقديم الخدمة ومتابعة المعاملات وحماية الحسابات ومعالجة النزاعات والالتزامات المنطبقة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات الحجوزات والعمليات بعد طلب حذف الحساب، وقد تبقى نسخة ضمن النسخ الاحتياطية خلال دورة الاحتفاظ بها.
قد يعالج مزودو الاستضافة والرسائل والدفع والذكاء الاصطناعي البيانات اللازمة لخدماتهم داخل العراق أو خارجه وفق ترتيبات الخدمة وسياساتهم. لا نبيع بيانات الحسابات أو الحجوزات.
ملفات الارتباط وطلبات الخصوصية
نستخدم ملفات ارتباط أساسية لجلسة الدخول والتحقق وحماية النماذج، خاصة بمضيف المنصة. تعطيلها قد يمنع الدخول أو متابعة الحجز.
لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما لم يعد ضروريًا، استخدم مركز المساعدة أو info@ie.almashhadiq.com. قد نطلب التحقق من ملكيتك للحساب قبل معالجة الطلب. تظهر التعديلات على هذه السياسة هنا مع تاريخ تحديثها.